Online identificatie
Zo werkt het
Bekijk de video of lees de uitleg.
- Pak de code erbij die wij u per brief, of via de e-mail van uw tussenpersoon, hebben toegezonden.
- Ga op uw laptop/PC naar alphacredit.nl/identificatie, klik op ‘Start online identificatie’ en vul deze unieke code en uw geboortedatum in.
- Scan de QR-code met uw smartphone om de ALFAM Identificatie app te downloaden.
- Op uw laptop/PC verschijnt een tweede QR-code en een letter-/cijfercode. Met de ALFAM Identificatie app scant u de QR-code, of u voert de letter-/cijfercode in. U gaat nu verder op uw smartphone.
- Maak een foto van uw identiteitsbewijs. De app doet dit automatisch.
- Let op: bij een ID-kaart of rijbewijs moet u een foto maken van de voor- én achterkant.
- De app leest de chip in uw identiteitsbewijs om uw gegevens te bevestigen.
- Maak een selfie. Ook dit gaat automatisch door de camera op uw gezicht te richten. Daarna bent u klaar.

Vijf tips voor een succesvolle online identificatie:
- Heeft u geen smartphone? Vraag of u de telefoon van een bekende mag gebruiken. U kunt de app na afloop verwijderen en er worden geen gegevens op de telefoon opgeslagen.
- Zit uw identiteitsbewijs in een hoesje, haal het er dan uit.
- Maak de foto’s bij daglicht, vermijd fel licht en gebruik een donkere achtergrond. Zo lukken de foto’s het best.
- Maak uw selfie met onbedekt hoofd (geen zonnebril, hoed of sjaal), zichtbare oren en neutrale gezichtsuitdrukking.
- U heeft 15 minuten de tijd om het hele proces te voltooien. Dit is ruimschoots genoeg.
Meer informatie vindt u bij de veelgestelde vragen.